Политика конфиденциальности

ВВЕДЕНИЕ

Для того чтобы обеспечить вам лучшее обслуживание, SOL Baltics OÜ («SOL») обрабатывает персональные данные своих клиентов в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности») и действующим законодательством об обработке персональных данных.

Цель Политики конфиденциальности — объяснить, какие персональные данные SOL собирает о своих клиентах и для каких целей, а также какие права имеют клиенты SOL в отношении обработки SOL их персональных данных. Политика конфиденциальности не затрагивает и не защищает обработку анонимных данных или данных юридических лиц.

ОБРАБОТЧИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Контролер данных

«Контролер данных» — это юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных.
Контролер данных:
SOL Baltics OÜ
Регистрационный код компании: 10419987
Адрес: Telliskivi 61b, 10412 Tallinn
Контакт: +372 6 771 551, sol@sol.ee

Обработчики персональных данных

В процессе оказания услуг SOL может обрабатывать ваши персональные данные в отношении третьих лиц и передавать им ваши персональные данные (например, при оказании курьерских услуг).

«Обработчик» персональных данных — это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который обрабатывает персональные данные по поручению контроллера (SOL).

SOL не будет раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда обязанность раскрытия требуется по закону, необходима для выполнения контракта или субъект данных дал свое согласие.

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

Для целей настоящей Политики конфиденциальности «программа лояльности» означает программу лояльности SOL в Эстонии, а «постоянный клиент» — лицо, участвующее в программе.

Постоянные клиенты SOL имеют возможность получать скидки или предложения на различные услуги SOL в рамках программы лояльности.

Регистрация в качестве постоянного клиента осуществляется путем подачи заявки на сайте SOL (https://www.pesumaja.ee/registreeri-pusikliendiks/) или на месте в прачечных SOL.

SOL обрабатывает личные данные постоянных клиентов, участвующих в программе лояльности, в агрегированном регистре лояльности с целью идентификации постоянного клиента на основании удостоверения личности и предложения услуг лояльности на льготных условиях.

Данные, обрабатываемые в реестре постоянных клиентов, представляют собой персональные данные, собранные на основе регистрационной формы постоянного клиента или впоследствии заполненные или исправленные клиентом.

Покупки, зарегистрированные постоянным клиентом, также регистрируются в реестре постоянных клиентов, чтобы обеспечить более точное нацеливание прямого маркетинга.

Покупки регистрируются путем предъявления удостоверения личности в момент покупки. Категории персональных данных, обрабатываемых SOL, указаны в настоящей Политике конфиденциальности. К постоянным клиентам, как к субъектам данных, применяются права субъекта данных, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности.

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

SOL будет обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности:

• Прозрачность — SOL будет обрабатывать ваши персональные данные честным и прозрачным образом и только в тех случаях, когда нам разрешено законом обрабатывать ваши персональные данные.
• Ограничение цели — SOL будет собирать ваши персональные данные для определенных, явных и законных целей. Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные способом, несовместимым с первоначальными целями, если только это не основано на законном основании или с вашего согласия.
• Сбор как можно меньшего количества данных — SOL приложит все усилия для того, чтобы персональные данные, обрабатываемые SOL, были адекватными, актуальными и ограничивались тем, что необходимо для целей их обработки.
• Точность — Наша цель в SOL — обеспечить точность ваших персональных данных и, где это необходимо, достоверность. Мы приложим все усилия, чтобы неточные персональные данные были удалены или исправлены без неоправданной задержки.
• Ограничение срока хранения — SOL будет хранить ваши персональные данные в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются персональные данные.
• Надежность — SOL обрабатывает ваши персональные данные таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки.
• Защита данных по замыслу и по умолчанию — SOL учитывает необходимость защиты персональных данных при разработке, выборе и использовании приложений, услуг и продуктов, основанных на персональных данных или обрабатывающих их. SOL сохраняет конфиденциальность всех переданных ей персональных данных и защищает персональные данные клиентов от неправомерного доступа третьих лиц путем применения эффективных мер безопасности, включая информационные, технические и организационные меры.

ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным, обрабатываемым SOL.
• Связаться с SOL для исправления или дополнения ваших данных.
• Запросить удаление ваших данных, если у SOL не будет законных оснований для дальнейшей обработки.
• Возражать против обработки SOL ваших персональных данных.
• Попросить SOL передать ваши персональные данные другому контроллеру данных.
• Подать жалобу в надзорный орган по защите данных в Эстонии.
• Отозвать свое согласие на обработку данных.

Для осуществления своих прав вы можете связаться с SOL по адресу sol@sol.ee.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

SOL обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Деятельность по продажам и сопутствующие дополнительные услуги.
• Маркетинг, прямой маркетинг для скидок и кампаний лояльности.
• Анализ данных для маркетинговых целей.
• Выставление счетов и соответствующая переписка с клиентами.

SOL оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О любых изменениях будет сообщено на веб-сайте SOL. По всем вопросам обращайтесь по адресу privacy@sol.ee.