Управление
Философия управления SOL основана на ответственности, доверии, творчестве, свободе, целях, а также приятной и профессиональной рабочей атмосфере. Для нас важны ответственные и устойчивые методы ведения бизнеса, высокие этические стандарты, а также безопасность и благополучие сотрудников. Мы создаем рабочую среду, в которой командная работа, вовлеченность и развитие ведут к лучшим решениям.
Руководящие принципы
Наша миссия – предоставлять услуги и развивать нашу деятельность таким образом, чтобы помочь нашим клиентам сосредоточиться на их основном бизнесе. Мы делаем это, заботясь о клиентах и окружающей среде, а также о наших сотрудниках.
Для достижения этой цели для нас важны удовлетворенность клиентов, забота об окружающей среде, а также гигиена и безопасность труда.
Удовлетворенность клиентов
Мы обеспечиваем качество услуг через управление компетенциями.
Мы ценим и развиваем наших сотрудников.
Мы постоянно измеряем и анализируем удовлетворенность клиентов.
Забота об окружающей среде
Мы сортируем отходы и также пропагандируем экологичный образ мышления среди наших клиентов.
Мы пропагандируем уборку без химикатов.
При использовании химикатов мы отдаем предпочтение продукции с экологической маркировкой Ecolabel и Põhjamaade Luik.
Гигиена и безопасность труда
Для сохранения работоспособности сотрудников мы обеспечиваем безопасные и здоровые условия труда и наличие средств индивидуальной защиты.
Мы повышаем осведомленность сотрудников о принципах безопасного труда.
Чтобы создать безопасную рабочую среду, мы привлекаем к обсуждению сотрудников из разных сфер.
Наставничество как стиль руководства
Уже десять руководителей SOL Baltics прошли обучение по наставничеству на основе коучинга и используют практики наставничества в повседневной управленческой деятельности.
Два члена руководства SOL также являются членами клуба Fontese Alumni Club, и с каждым годом ряды наших менторов пополняются новыми руководителями. Это обеспечивает нашим руководителям стабильное качество управления и знания о том, как лучше поддерживать своих сотрудников и их развитие.
Принципы SOL по этичному ведению бизнеса
Наша миссия – предоставлять услуги и развивать нашу деятельность таким образом, чтобы помочь клиентам сосредоточиться на их основном бизнесе. Мы делаем это, заботясь о клиентах и окружающей среде, а также о наших сотрудниках.
В своей деятельности мы соблюдаем законодательство, стандарты и требования заинтересованных сторон. Мы стремимся постоянно совершенствовать нашу интегрированную систему управления.
Наши признания, сертификаты и членство
Уведомление о нарушении
Если возникают подозрения по поводу нарушения закона, обработки данных или принципов SOL, необходимо немедленно сообщить об этом своему руководителю или проинформировать SOL простым и надежным способом, заполнив приведенную ниже форму.
SOL гарантирует, что расследование заявленных нарушений будет проводиться в соответствии с нашими ценностями, процессами и законами. Мы не приемлем дискриминации или мести в отношении сотрудников, которые добросовестно сообщают о предполагаемых нарушениях.
SOL в цифрах
Оборот
миллион
Оборота
в обучение персонала
Сотрудников
во всех странах Балтии
Клиентов
В общей сложности в трех странах
