Pesumaja
Avaleht Yksityisyydensuoja

Yksityisyydensuoja

JOHDANTO

Asiakaspalvelun parantamiseksi SOL Baltics OÜ (”SOL”) käsittelee asiakkaidensa henkilotietoja tämän yksityisyydensuojakäytännön (”yksityisyydensuoja”) sekä sovellettavien tietosuojasäädösten mukaisesti.

Tämän yksityisyydensuojan tarkoituksena on selventää, mitä henkilötietoja SOL kerää asiakkaistaan, mihin tarkoituksiin niitä käytetään sekä mitkä ovat asiakkaiden oikeudet tietojensa käsittelyn suhteen. Yksityisyydensuoja ei koske anonyymien tietojen tai oikeushenkilöiden tietojen käsittelyä.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT


Rekisterinpitäjä Rekisterinpitäjä on oikeushenkilö, joka määrää henkilotietojen käsittelyn tarkoitukset ja tavat.

  • Rekisterinpitäjä: SOL Baltics OÜ

  • Y-tunnus: 10419987

  • Osoite: Telliskivi 61b, 10412 Tallinna

  • Yhteystiedot: +372 6 771 551, sol@sol.ee.

Tietojen käsittely kolmansien osapuolten toimesta Palvelujen tarjoamisen yhteydessä SOL voi käsitellä henkilotietojasi yhteistyökumppaneidensa kautta (esim. kuljetuspalvelut). Nämä yhteistyökumppanit toimivat tietojen ”käsittelijöinä” SOLin puolesta. SOL ei luovuta henkilotietoja kolmansille osapuolille, ellei laki sitä edellytä, se ole välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi tai asiakas ole antanut siihen suostumustaan.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERIAATTEET

SOL noudattaa seuraavia periaatteita henkilotietojen käsittelyssä:

  • Läpinäkyvyys – Henkilotietoja käsitellään lainmukaisesti ja reilusti.

  • Tarkoituksen rajoittaminen – Tietoja kerätään vain ennalta määriteltyihin ja oikeutettuihin tarkoituksiin.

  • Tietomäärän minimointi – Keräämme vain välttämättömät tiedot.

  • Oikeellisuus – Huolehdimme tietojen ajantasaisuudesta.

  • Säilytyksen rajoittaminen – Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin tarpeen.

  • Tietoturva – Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia.

SOL säilyttää kaikki asiakkailtaan saadut henkilotiedot luottamuksellisina.

 

REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Rekisteröitynä sinulla on oikeus:

  • Päästä omiin tietoihisi ja tarkastaa ne.

  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.

  • Pyytää tietojen poistamista, ellei lakisääteistä perustetta niiden säilytykselle ole.

  • Rajoittaa tietojen käsittelyä tai vastustaa sitä.

  • Pyytää tietojen siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

  • Peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn milloin tahansa.

Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä SOLiin: sol@sol.ee.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET

SOL käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Myynti- ja asiakaspalvelutoiminta

  • Markkinointi ja asiakassuhteen ylläpito

  • Tietojen analysointi ja kampanjat

  • Laskutus ja asiakasviestintä

 

OIKEUDELLISET PERUSTEET

SOL käsittelee henkilötietoja seuraavin oikeudellisin perustein:

  • Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.

  • Suostumus: Esim. suoramarkkinointiin tarvitaan asiakkaan suostumus.

 

PROFILOINTI JA MARKKINOINTI

SOL voi analysoida asiakkaiden ostokäyttäytymistä tarjousten kohdentamiseksi. Mikäli et halua vastaanottaa markkinointiviestintä, voit peruuttaa sen ilmoittamalla SOLille.

 

MUUTOKSET YKSITYISYYDENSUOJAAN

SOL pidättää oikeuden päivittää tätä yksityisyydensuojaa. Muutoksista tiedotetaan SOLin verkkosivuilla.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen privacy@sol.ee.