Необходимость сменить фирму, занимающуюся обслуживанием технологических систем, возникла у Moller Auto Ülemiste в конце 2014 года, поскольку реагирующая способность и качество обслуживания у предыдущей фирмы постепенно ослабевали. Решение не было легким, ведь смена поставщика услуги – для любой фирмы предприятие в какой-то мере рискованное. Поди знай, как сложится сотрудничество с новым партнером.
К настоящему времени мы уже более трех лет пользуемся услугами SOL, и я могу без сожаления подтвердить, что смена партнера всячески себя оправдала. И прежде всего благодаря специалисту по обслуживанию техносистем в нашем салоне. Тармо всегда быстро реагирует на все наши неприятности и находит решение даже для самых неожиданных проблем. Однако самое важное то, что Тармо словно стал нашим собственным сотрудником, которого все знают и который всегда найдет минуту для того, чтобы забежать ко мне в кабинет, быстро рассказать о состоянии обслуживаемых систем, ну или просто переброситься парой слов.
SOL разделяет ценности Ragn-Sells. Это значит, что на первом месте у нас клиент – желание обеспечивать хорошее обслуживание и предлагать пользователям наших услуг лучший пользовательский опыт в данной сфере.
Прочитайте больше